X FERMER

NAVIGATION

Ville de Changé
Conseil Municipal
  • Commissions et groupes de travail
  • Délibérations du conseil municipal Recueil des actes administratifs Présentation de la ville
  • Histoire
  • Plans de ville
  • Au rythme d'une balade sonore
  • Patrimoine
  • Qualiville à Changé
  • Le manuel qualité
  • Votre avis nous intéresse
  • Bien vivre ensemble Présentation des services municipaux Location des salles Cimetière Annuaire du patrimoine Annuaire des entreprises Adresses utiles Marchés publics
    Enfance, Jeunesse, Solidarités
    Commission Enfance Jeunesse et Solidarités Projet éducatif de territoire Tarifs Restauration scolaire Publications Enfance Jeunesse Petite Enfance
  • Relais Assistantes Maternelles
  • Multi-accueil Lulubelle
  • Enfance Espace jeunes Ludothèque Écoles Espace famille
  • Inscription espace famille
  • Accéder à l'espace famille
  • Le Pédibus Solidarité
  • Logements sociaux
  • Action Sociale
  • Escale Saint-Roch, maison d'accueil d'urgence
  • Urbanisme et Développement durable
    Commission Urbanisme et Développement durable Commission extra-municipale accessibilité Agenda 21
  • Gestion différenciée
  • Inventaire des arbres
  • Aulne 27
  • Chêne Faisans N°1
  • Séquoia Géant 25
  • If N°2
  • Buis 3
  • Aubépine 4
  • Thuya 5
  • Mélèze 6
  • Houx 7
  • Lilas des Indes 8
  • Cedre de l'Atlas 9
  • Hêtre Pourpre 10
  • Bouleau Pleureur 11
  • Frêne 12
  • Poirier 13
  • Chêne Pédonculé 14
  • Cèdre de l'Himalaya 15
  • Sapin de Noel 16
  • Marronier 17
  • Peuplier Tremple 18
  • Platane d'Orient 19
  • Laurier du Portugal 20
  • Chêne Rouge 21
  • Chêne Vert 22
  • Chêne Ecarlate 23
  • Tulipier de Virginie 24
  • Châtaigner 26
  • Hêtre Fastigié 28
  • Copalme d'Amérique 29
  • Cyprès Chauve 30
  • Charmille 31
  • Arbre aux quarante écus 32
  • Houx à feuille de châtaigner 33
  • Arbre de Soie 34
  • Chêne des marais 35
  • Charme fastigié 36
  • Frêne 37
  • Label ville fleurie Travaux PLU, Cadastre
  • Travaux soumis à autorisation d'urbanisme
  • Votre cadastre en ligne
  • Se déplacer Gérer ses déchets Risques majeurs Subventions Aménagement du secteur sud ouest
    Culture, Sport & Associations
    La commission Culture, Sport et Associations Médiathèque Service culturel Le Conservatoire de Laval Agglomération Associations
  • Annuaire des associations
  • Catalogue du matériel Associations
  • Documents à télécharger
  • Votre compte association monservicepublic.fr
  • Réserver du matériel et les minibus
  • Comité de jumelage
  • Ichenhausen en Allemagne
  • Les membres du bureau et du conseil d'administration
  • Comité Changé - Roumanie
  • Finances
    Le groupe de travail finances TIPI Titres payables sur internet 2017 - ANALYSE DES ÉQUILIBRES FINANCIERS FONDAMENTAUX 2018 - COMPTE ADMINISTRATIF 2019 - DÉBAT D'ORIENTATION BUDGÉTAIRE 2019 - BUDGET PRIMITIF
    Communication & Démocratie numérique
    Le groupe de travail communication Publications
  • 2016 - 2019
  • de 2005 à 2015
  • de 2002 à 2004
  • de 1997 à 2001
  • de 1992 à 1996
  • de 1987 à 1991
  • de 1982 à 1986
  • de 1977 à 1981
  • Les suppléments et numéros spéciaux
  • Archives du Flash Info mensuel
  • Bibliothèque Livres Archives des lettres d'informations WIFI Changé Photothèque
    Démarches Administratives
    Vos démarches au quotidien
  • Mon service public.fr
  • Recensement citoyen des jeunes
  • Elections Conciliateur de justice
    Enquête de satisfaction
    Enquête de satisfaction

    COORDONNÉES

    TEL. 02 43 53 20 82

    Espace personnel

    La ville de Changé, certifiée Qualiville

    La municipalité de Changé s'est lancée dans une démarche de modernisation de ses services au début de l'année 2013, et vient d'être certifiée par l'AFNOR (Association Française de Normalisation) selon le référentiel Qualité, récompensant ainsi la qualité de son accueil au sein de l'Hôtel de Ville.
    Promptitude du décroché téléphonique, courtoisie, efficacité, écoute, confidentialité, clarté des informations, signalétique adaptée, confort d'accueil, transparence et égalité dans la gestion des demandes... sont autant de critères évalués par l'AFNOR le 31 janvier dernier.
    Ce label est loin d'être une simple distinction, c'est la garantie d'un haut niveau de qualité de services pour les Changéens. Pour ce faire, l'ensemble des agents du service administratif, sous la responsabilité de Béatrice Biet, directrice, et accompagnée de Marie-Laure Josse, consultante externe qualité, ont repensé l'organisation du service public, via un management participatif : remise à plat des procédures, formation du personnel, harmonisation des pratiques, développement de la polyvalence et du travail transversal... Du « sur-mesure » destiné à répondre de façon optimale aux attentes des Changéens au quotidien.
    Cette certification, délivrée pour une durée de 3 ans, impose un audit de suivi tous les ans, pour permettre à la ville de s'assurer sur le long terme du respect de ses engagements. Dans cette perspective, la charte est affichée à l'Hôtel de Ville. Par ailleurs, afin d'évaluer la qualité de ses prestations, une enquête de satisfaction annuelle est réalisée auprès des usagers et une fiche de suggestions-réclamations est mise à leur disposition à l'accueil.
    Changé, une ville engagée pour améliorer en continue le service rendu à ses administrés !

    À LA UNE

    Usages de l’eau en période d’étiage : Vigilance sur la Mayenne médiane-aval et la Sarthe amont

    Vigilance sur la Mayenne médiane-aval et la Sarthe amont L’apparition de quelques précipitations entraîne un apaisement de la situation des cours d’eau conduisant aux mesures suivantes :– Alerte renforcée sur les bassins hydrographiques de l’Oudon et de la Mayenne amont :Sur...

    Livres & vous : café littéraire

    Le prochain café littéraire aura lieu le mardi 3 septembre à 18h30 à...

    Vivre@Changé 92

    Découvrez, le journal d'informations municipales Vivre à Changé n°92,...

    Fermeture de la mairie : samedis matin pendant l'été

    Nous vous informons que la mairie sera fermée les samedis matin...

    My Changé 53 : l’application mobile de la ville

    Changé dispose désormais d’une application mobile, disponible ...

    Coupure de courant

    Afin d'améliorer la qualité de la distribution électrique, Enedis ...

    Ateliers création de nichoirs - Changé ô jardin

    Dans le cadre de la manifestation Changé ô Jardin qui aura lieu le...

    Forum des associations

    C'est parti, pour une nouvelle année associative ! Rendez-vous...

    CANICULE ALERTE - risque d'orage

    Recommandations pour éviter les coups de chaleur chez les jeunes...

    CHARGER PLUS D'ACTUALITÉS

    MAIRIE DE CHANGÉ

    Hôtel de Ville,
    6 place Christian d'ELVA
    BP 20002 53810 CHANGÉ

    CONTACT

    Formulaire de contact
    Téléphone : 0243532082
    Fax : 0243670606